Рецепціоністка / Рецепціоніст Медичний
Мережа медичних центрів Doctor Pro є партнером групи компаній On Clinic International та On Clinic Україна, визнаних і знаних завдяки високій якості обслуговування та інноваційним технологіям лікування пацієнтів. З 1987 року мережа On Clinic International допомогла понад 1,5 мільйонам пацієнтів у всьому світі. Ми - визнаний світовим лідером у таких напрямках, як дерматологія, урологія, проктологія та гінекологія.
Опис посади:
- Телефонна та/або стаціонарна реєстрація візитів у внутрішній програмі компанії
- Ведення календаря візитів
- Підтримка лікарів у щоденних контактах з пацієнтами
- Прийом платежів, видача чеків, рахунків-фактур, обслуговування касового апарату
- Надання пацієнтам інформації щодо медичних послуг, що надаються в клініці
- Друк та видання медичної документації пацієнту
- Забезпечення правильного обігу інформації та документів всередині компанії
- Обслуговування пацієнтів у реєстратурі та приймальні
- Піклування про позитивний імідж компанії
Вимоги:
- Досвід роботи в сфері обслуговування
- Вільне володіння польською мовою (C1)
- Знання української (B1+) - обов’язкова умова
- Підтримка високих стандартів в обслуговуванні клієнтів
- Висока культура спілкування
- Готовність до освоєння необхідної для роботи інформації - забезпечуємо внутрішнє навчання
- Вміння користуватися комп'ютером та офісною технікою
- Готовність до роботи за змінним графіком у години роботи клініки
Ми пропонуємо:
- Стабільні умови працевлаштування на підставі трудового договору
- Можливість професійного розвитку у професійному колективі
- Участь у створенні нової марки на польському ринку