Opinia Alona Kulyk z 14.02.2024
Klinika rozczarowała. Straszne podejście do pacjentów. Niektóre nierozwiązane kwestie pozostają. Jestem w ciąży, miałam robione bardzo poważne badanie, za które zapłaciłam mnóstwo pieniędzy, ale wynik nie został dostarczony w terminie. Bez wykształcenia medycznego nie da się tam nic zrozumieć, każą przyjść i wziąć wynik, tam wszystko jest napisane, choć tam nic nie jest jasne. I nic nie wyjaśniając dają mi dalsze wskazówki.... To jest straszne!!! W tej przychodni prowadził mnie lekarz, nie miałam żadnych skarg na lekarza, prosiłam o wizytę u mojego lekarza prowadzącego, żeby mi wyjaśnił, co oznaczają te wskaźniki. Na co odpowiedzieli, że już tu nie pracuje. Zrobili mi dzień!!! 😡😡😡 Nie polecam nikomu i sama nie wrócę! Okropnej bałagan w Doctor pro Łódź 👎🏼👎🏼👎🏼
Szanowna Pani Alono, dziękujemy za wybór naszej kliniki i kontakt z Działem Kontroli Jakości. Komfort pacjentów naszego centrum medycznego jest dla nas priorytetem. Jeśli zatem wizyta w klinice była dla Pani niekomfortowa, prosimy przyjąć nasze przeprosiny. Przeanalizowaliśmy Pani zgłoszenie pod każdym względem. Szczegółowe wyjaśnienia zostały przekazane w trakcie rozmowy telefonicznej. W razie potrzeby pozostajemy do Pani dyspozycji. Życzymy dużo zdrowia.
Kontrola jakości świadczonych usług Doctorpro
Alona Kulyk
14.02.2024