Opinia Martyna Kopania z 29.11.2024

Dnia 29.11.24 miałam odbyć wizytę ginekologiczną. Umawiałam się na nią telefoniczne rozmawiając z rejestratorką. Po zgłoszeniu się na wizytę dowiedziałam się, że została ona odwołana. Pani z rejestracji nie była w stanie stwierdzić kto odwołał wizytę i twierdziła, że jest to moja wina, ponieważ jej nie potwierdziłam. Nie dostałam żadnej informacji na e-maila oraz telefon o konieczności potwierdzenia wizyty oraz jej odwołaniu. Moja wizyta została po prostu odwołana bez poinformowania mnie o tym. Przyjeżdżając z daleka na miejscu dowiaduje się o odwołaniu wizyty i braku możliwości przyjęcia, bo moje miejsce jest już zajęte. Takie błędy świadczą o braku kompetencji personelu z rejestracji, a takie sytuacje i traktowanie pacjenta nie powinny mieć miejsca. Nie polecam tej przychodni.