Opinie o lekarzach-pielęgniarkach Doctorpro
Odniosłam próbki do badań zostały one zagubione ,musiałam jechać ponownie 20 km w celu dowiezienia nowych.Panie na rejestracji nie potrafił ły wytłumaczyć dlaczego tak się stało.Nie doczekałam się słowa przepraszam!!!Nie polecam tego miejsca
Dzień dobry, Pani Moniko. Dziękujemy za wybór naszej kliniki oraz za Pani opinię. Jest nam przykro, że wizyta była dla Pani niekomfortowa. Chcielibyśmy podkreślić, że badania laboratoryjne są wykonywane przez laboratorium zewnętrzne zgodnie z ich harmonogramem oraz procedurami. W tym przypadku otrzymaliśmy od laboratorium zalecenie ponownego pobrania materiału, aby uzyskać prawidłowy wynik. Ze swojej strony przepraszamy za zaistniałą sytuację. Zarówno my, jak i laboratorium, jesteśmy zainteresowani wydaniem pacjentowi jak najbardziej rzetelnego wyniku, a czasami wymaga to ponownego, bezpłatnego pobrania materiału. Dziękujemy za zrozumienie i życzymy dużo zdrowia.
Kontrola jakości świadczonych usług Doctorpro
Monika
21.08.2025
nie polecam wykonania Holtera,bardzo długo czeka się na wynik.Zapłaciłam a nie wykonałam na NFZ z uwagi na czas..Dzisiaj mija 10-ty dzień a wyników jeszcze nie ma a moja wizyta u kardiologa w poniedziałek uzależniona jest właśnie od wyniku Holtera.
Lidia Szczepaniak
01.06.2025
Хочу выразить огромную благодарность двум замечательным медсёстрам — Мария и Наталья
Это настоящие профессионалы своего дела и просто невероятно чуткие, внимательные и добрые люди. Благодаря их заботе, поддержке и умелым рукам, пребывание в клинике стало гораздо легче и спокойнее. Всегда с улыбкой, с тёплым словом, с искренним участием — они не просто выполняют свою работу, они действительно помогают людям. От всей души спасибо вам за всё, что вы делаете!
Добрый день, Олег. Благодарим Вас за позитивный отзыв и искренние слова благодарности в адрес наших сотрудников. Для нас важно мнение и обратная связь от наших реальных пациентов. Нам приятно, что Вы публично поделились своим опытом обращения в нашу клинику и отметили высокий профессионализм наших специалистов. Будем рады приветствовать на профилактических визитах и всегда готовы помочь в случае необходимости. Желаем крепкого здоровья.
Kontrola jakości świadczonych usług Doctorpro
Oleh stasiv
18.04.2025
Chcę zostawić komentarz dla pielęgniarek Natalii i Marii. Dobra obsługa. Polecam każdemu klinikę DOCTORPRO!
Szanowny Panie Oleksandrze, dziękujemy za pozytywną ocenę pracy naszego zespołu i polecenie naszej kliniki. Życzymy Panu dużo zdrowia.
Kontrola jakości świadczonych usług Doctorpro
Oleksandr
18.04.2025
Nie został dotrzymany termin wyników badań. Brak chęci rozwiązania problemu.
Szanowna Pani Aneto, dziękujemy za wybór naszej kliniki i podzielenie się swoją opinią. Pragniemy zaznaczyć, że w niektórych przypadkach w laboratorium zachodzi konieczność przeprowadzenia dodatkowego badania materiału w celu otrzymania dokładnego wyniku. Tak też było w Pani przypadku. Bardzo przepraszamy za niegogodności. Wynik został wysłany drogą mailową. Dziękujemy za wyrozumiałość i życzymy dużo zdrowia.
Kontrola jakości świadczonych usług Doctorpro
Aneta Fabrykowska
03.11.2023